শর্তাবলীর স্বীকৃতি
tbaj প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে বা এই সাইটটি ব্যবহার করে আপনি আমাদের বর্তমান শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবে। এই চুক্তিটি tbaj এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মগুলো আপডেট করতে পারি। সাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার মানে হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন।
অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নির্ভুলতা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। রেজিস্ট্রেশনের সময় ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার নিয়ম:
- প্রতি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
- উত্তোলনের আগে KYC (পরিচয় যাচাইকরণ) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
- পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা রক্ষা করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে দ্রুত আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ডিপোজিট ও উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরনের পেমেন্ট গেটওয়ে সমর্থন করি। ডিপোজিট এবং উত্তোলনের সীমা এবং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।
সতর্কতা: পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট করলে বা উত্তোলনের চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে এবং তদন্ত সাপেক্ষে ফান্ড আটকে রাখা হতে পারে।
যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার পর সম্পন্ন করা হয়। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের পেমেন্ট পেজ দেখুন।
বোনাস ও প্রমোশন
আমাদের প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব আলাদা শর্তাবলী থাকে। বোনাস ফান্ড এবং নগদ অর্থ আলাদাভাবে গণ্য করা হয়।
ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা প্লেথ্রু সম্পন্ন করতে হয়।
বেটিং সীমা
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেটিং সীমার নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং প্রাপ্ত লাভ বাজেয়াপ্ত করা হবে। বর্তমান অফারগুলো দেখতে প্রমোশন পেজে ভিজিট করুন।
গেম নিয়ম ও ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা প্রতিটি রাউন্ডের ফলাফল নিরপেক্ষভাবে তৈরি করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল করা হবে এবং বাজি ধরা অর্থ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো নির্দিষ্ট রাউন্ড নিয়ে বিতর্ক থাকলে আমরা প্রোভাইডারের লগ ফাইল বিশ্লেষণ করে সিদ্ধান্ত জানাব।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করার অধিকার রাখি:
প্রতারণা ও বট ব্যবহার
অটোমেশন সফটওয়্যার, বট বা কোনো কারিগরি ত্রুটি ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
मिलीভজ ও আরবিট্রেজ
অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বা হেজ বেটিং এর মাধ্যমে ঝুঁকি কমিয়ে লাভ করা।
মানি লন্ডারিং
বেটিং সাইটকে অর্থ পাচারের মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা।
চার্জব্যাক
অননুমোদিতভাবে পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে অর্থ ফেরত নেওয়ার চেষ্টা করা।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম। আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ টুল প্রদান করি:
- ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার।
- কুল-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশন।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্দিষ্ট সময়ের আগে বাতিল করা সম্ভব নয়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।
মেধাসত্ত্ব অধিকার
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, ডিজাইন, লোগো এবং ব্র্যান্ডিং tbaj-এর মেধাসত্ত্বের অন্তর্ভুক্ত। অনুমতি ছাড়া এই সাইটের কোনো অংশ কপি করা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ।
প্রাপ্যতা ও দায়বদ্ধতা
আমাদের সেবাগুলো "যথাযথভাবে" (as is) প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি সমস্যার কারণে সাময়িকভাবে সাইটটি ডাউন থাকতে পারে।
যদি কোনো স্পষ্ট টাইপিং ভুল বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অড্ಸ್ (odds), ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার রাখি।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে লক করে রাখা হতে পারে। নিয়ম মেনে চলা ব্যবহারকারীদের জন্য অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত এবং লেনদেনের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা অনুসরণ করি যাতে আপনার তথ্য অননুমোদিত কারো কাছে না পৌঁছায়। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি পড়ুন।
অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো সমস্যা হলে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। অভিযোগের সাথে আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণের স্ক্রিনশট সংযুক্ত করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে তদন্ত করি এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
বাজার পরিস্থিতি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি চেক করতে।